Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MILLÁN PIT-STOP

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Bienvenido a MILLÁN PIT-STOP.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web https://millanpitstop.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos, Política de Devoluciones y Política de Cookies.


1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de comercio electrónico y protección de consumidores y usuarios, se informa de los siguientes datos:

Titular: José Manuel Muñoz Millán
Nombre comercial: MILLÁN PIT-STOP
NIF: 78972137G
Domicilio profesional/fiscal a efectos de notificaciones: Avenida Alfredo Palma, 6, 2.º 2C
Correo electrónico: millanpitstop@gmail.com
Teléfono de contacto: 605 198 121
Sitio web: https://millanpitstop.com

MILLÁN PIT-STOP desarrolla una actividad de comercio electrónico dedicada principalmente a la venta de accesorios, equipamiento y productos relacionados con motocicletas, automoción, seguridad, mantenimiento y otros artículos relacionados.


2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan las relaciones comerciales que puedan surgir entre MILLÁN PIT-STOP y los usuarios o clientes que realicen compras a través de la tienda online.

Antes de finalizar cualquier pedido, el cliente tendrá acceso a la información esencial relativa al producto, su precio, impuestos aplicables, gastos de envío, forma de pago y demás condiciones de la compra.

La realización de un pedido supone la aceptación de estas condiciones.


3. USO DE LA TIENDA ONLINE

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y conforme a la buena fe.

Queda prohibido utilizar la web para:

  • Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda afectar al funcionamiento de la tienda.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información de terceros.
  • Utilizar contenidos de MILLÁN PIT-STOP vulnerando derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Facilitar información falsa o utilizar datos de terceros sin autorización.

El usuario será responsable de la veracidad de los datos facilitados durante el proceso de compra.


4. PRODUCTOS

MILLÁN PIT-STOP procura mostrar las características, fotografías, colores, dimensiones y especificaciones de los productos con la mayor precisión posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre la representación del producto en una pantalla y su apariencia real debido, entre otros factores, al dispositivo utilizado, configuración del monitor, actualizaciones del fabricante o modificaciones menores del producto.

Las fotografías tienen carácter principalmente informativo.

En caso de que se produzca una modificación sustancial que afecte a las características esenciales de un producto solicitado, el cliente será informado cuando corresponda.


5. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Si después de realizar un pedido se detectase que un producto no está disponible, MILLÁN PIT-STOP informará al cliente lo antes posible.

El cliente podrá optar, cuando corresponda, entre una alternativa equivalente si la acepta expresamente o la cancelación del producto no disponible con el correspondiente reembolso de las cantidades abonadas.

MILLÁN PIT-STOP no sustituirá un producto por otro diferente sin consentimiento del cliente cuando dicha sustitución implique una modificación relevante de las características contratadas.


6. PRECIOS

Los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de efectuar la compra, salvo error manifiesto.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá consultar el precio total correspondiente a los productos seleccionados y, cuando proceda, los impuestos, gastos de transporte, entrega u otros costes adicionales aplicables.

Los gastos de envío podrán variar en función del destino, producto, peso, dimensiones o modalidad de entrega.

El importe definitivo que deberá abonar el cliente se mostrará antes de confirmar el pedido.

MILLÁN PIT-STOP se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados, salvo en los supuestos previstos legalmente.


7. REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar una compra, el cliente deberá seguir el procedimiento indicado en la tienda online y proporcionar los datos necesarios para gestionar el pedido.

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá revisar los productos incluidos, cantidades, dirección de entrega y precio total.

Una vez formalizado correctamente el pedido, el cliente recibirá una confirmación utilizando los datos de contacto proporcionados.

La confirmación de recepción automática de un pedido no impedirá que MILLÁN PIT-STOP pueda contactar posteriormente con el cliente si existe alguna incidencia objetiva relacionada con el pago, disponibilidad, dirección de entrega o cualquier otra circunstancia que impida legítimamente la ejecución del pedido.


8. FORMAS DE PAGO

La tienda podrá ofrecer distintos métodos de pago a través de Shopify y de los proveedores de pago habilitados en cada momento.

Los métodos disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

MILLÁN PIT-STOP no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes cuando el tratamiento del pago sea realizado por proveedores externos de servicios de pago.

En caso de que el pago sea rechazado, cancelado o no autorizado por la entidad correspondiente, el pedido podrá no ser procesado.


9. ENVÍOS Y ENTREGA

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega indicados en la tienda son estimados, salvo cuando expresamente se establezca un plazo vinculante.

El plazo aplicable dependerá del producto, destino, proveedor logístico y modalidad de transporte.

MILLÁN PIT-STOP informará al cliente de cualquier incidencia relevante conocida que pueda provocar un retraso significativo.

En cualquier caso, se respetarán los derechos reconocidos al consumidor por la normativa aplicable en caso de retraso o incumplimiento en la entrega.

El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta y completa.

Si un pedido no pudiera entregarse debido a datos incorrectos facilitados por el cliente, ausencia reiterada del destinatario u otras circunstancias imputables al cliente, podrán aplicarse los costes adicionales que correspondan cuando estén debidamente justificados.

Los gastos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra o estarán disponibles en nuestra Política de Envíos.

Para determinados destinos fuera del territorio aduanero correspondiente pueden existir impuestos, aranceles, tasas o gastos de importación establecidos por las autoridades del país de destino. Cuando estos costes no estén incluidos en el precio cobrado por MILLÁN PIT-STOP, serán informados conforme resulte legalmente exigible.


10. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor y la compra se haya realizado a distancia, dispondrá, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, contado desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión, salvo que concurra alguna de las excepciones previstas legalmente.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar de forma inequívoca su decisión a MILLÁN PIT-STOP a través de:

Correo electrónico: millanpitstop@gmail.com

La comunicación deberá permitir identificar el pedido correspondiente.

Una vez comunicado válidamente el desistimiento, se facilitarán al cliente las instrucciones correspondientes para realizar la devolución.

El producto deberá devolverse en condiciones adecuadas y el consumidor será responsable únicamente de la disminución de valor que pudiera resultar de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del producto.

Los costes directos de devolución serán asumidos por la parte que corresponda conforme a la legislación aplicable y a la información facilitada al consumidor antes de realizar la compra.

Cuando proceda legalmente el reembolso, MILLÁN PIT-STOP devolverá las cantidades correspondientes mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario y siempre que ello no ocasione gastos adicionales al consumidor.

Podrá retenerse el reembolso en los supuestos legalmente permitidos hasta recibir los bienes o hasta que el consumidor presente una prueba de su devolución.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable en los supuestos previstos legalmente, incluyendo, entre otros, determinados productos:

  • Confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
  • Precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene cuando hayan sido desprecintados después de la entrega.
  • Que, por su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  • Cualquier otro supuesto expresamente previsto por la legislación vigente.

La información completa puede consultarse en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.


11. PRODUCTOS DEFECTUOSOS, DAÑADOS O INCORRECTOS

Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado durante el transporte, incorrecto o que no se corresponde con lo contratado, deberá ponerse en contacto con MILLÁN PIT-STOP lo antes posible a través de:

Correo electrónico: millanpitstop@gmail.com

Se recomienda incluir:

  • Número de pedido.
  • Descripción de la incidencia.
  • Fotografías o vídeos cuando sean útiles para comprobar el problema.

La aportación de fotografías o vídeos se utilizará para facilitar la tramitación de la incidencia y no limitará los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

MILLÁN PIT-STOP analizará el caso y ofrecerá la solución que proceda de acuerdo con la legislación aplicable.


12. GARANTÍA LEGAL Y CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS

Los productos vendidos a consumidores estarán cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida por la legislación española y europea aplicable.

Para los bienes nuevos sujetos a la normativa española de consumo, el plazo general de responsabilidad por falta de conformidad es de tres años desde la entrega del producto, sin perjuicio de las particularidades y excepciones previstas legalmente.

Cuando un producto presente una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que legalmente le correspondan, incluyendo, según proceda, reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.

Cualquier garantía comercial adicional ofrecida por un fabricante será independiente y no limitará los derechos legales del consumidor frente a MILLÁN PIT-STOP.


13. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Si el cliente desea cancelar un pedido antes de que haya sido preparado o enviado, deberá ponerse en contacto con MILLÁN PIT-STOP lo antes posible.

Se intentará cancelar el pedido siempre que el estado de preparación lo permita.

Si el pedido ya hubiera sido enviado, el consumidor conservará los derechos que le correspondan legalmente, incluido, cuando sea aplicable, el derecho de desistimiento.


14. RESPONSABILIDAD

MILLÁN PIT-STOP se compromete a prestar sus servicios de acuerdo con la normativa aplicable.

No será responsable de interrupciones temporales del sitio web provocadas por causas ajenas a su control razonable, labores de mantenimiento, fallos de proveedores tecnológicos, telecomunicaciones, fuerza mayor u otras circunstancias similares, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan a los consumidores.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones excluirá o limitará responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.


15. USO Y MONTAJE DE LOS PRODUCTOS

El cliente deberá utilizar los productos de acuerdo con las instrucciones, advertencias de seguridad y recomendaciones proporcionadas por el fabricante.

Cuando un producto requiera instalación, montaje o conocimientos técnicos específicos, se recomienda realizar dichas operaciones de acuerdo con las instrucciones del fabricante y, cuando sea necesario, mediante un profesional cualificado.

MILLÁN PIT-STOP no será responsable de daños provocados exclusivamente por un uso manifiestamente incorrecto, instalación inadecuada realizada por el usuario o utilización contraria a las instrucciones suministradas, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan por defectos o falta de conformidad del propio producto.


16. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Salvo indicación expresa en contrario, los contenidos propios de este sitio web, incluyendo la denominación MILLÁN PIT-STOP, logotipos, diseños propios, textos, elementos gráficos y demás contenidos protegibles son propiedad de su titular o se utilizan con las correspondientes autorizaciones o licencias.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, utilización comercial o comunicación pública sin autorización cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

Las marcas, fotografías o materiales pertenecientes a fabricantes, distribuidores u otros terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.


17. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces o utilizar servicios proporcionados por terceros, como plataformas de pago, proveedores logísticos, redes sociales u otros servicios tecnológicos.

MILLÁN PIT-STOP no controla las páginas web independientes gestionadas por terceros y no será responsable de sus contenidos, políticas o prácticas, salvo en aquellos supuestos en los que exista una responsabilidad legalmente atribuible.


18. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.

Responsable del tratamiento: José Manuel Muñoz Millán – MILLÁN PIT-STOP.

Los datos podrán ser tratados, según corresponda, para:

  • Gestionar pedidos y pagos.
  • Tramitar envíos y entregas.
  • Gestionar devoluciones, garantías e incidencias.
  • Atender consultas y solicitudes de clientes.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Prevenir operaciones fraudulentas.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.

Los datos podrán ser comunicados a proveedores que resulten necesarios para gestionar la compra, como empresas de transporte, proveedores de pago, plataformas tecnológicas y otros encargados o destinatarios cuando exista una base jurídica para ello.

El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa de protección de datos mediante comunicación a:

Correo electrónico: millanpitstop@gmail.com

La información completa sobre el tratamiento de datos personales está disponible en la Política de Privacidad publicada en esta tienda.


19. COOKIES

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, cookies de análisis, personalización, publicidad u otras categorías.

Las cookies que requieran consentimiento solo deberán utilizarse conforme a las preferencias manifestadas por el usuario y a la normativa aplicable.

Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.


20. COMUNICACIONES COMERCIALES

MILLÁN PIT-STOP únicamente enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base jurídica válida para ello.

El usuario podrá solicitar la baja de las comunicaciones comerciales utilizando el mecanismo habilitado en dichas comunicaciones o contactando con:

millanpitstop@gmail.com

La cancelación de comunicaciones comerciales no impedirá el envío de comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con pedidos, pagos, envíos, incidencias, seguridad o cumplimiento de obligaciones legales.


21. MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES

MILLÁN PIT-STOP podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, comerciales, técnicos u operativos.

La versión aplicable a cada compra será, con carácter general, la que estuviera disponible en el momento de formalizarse el pedido, salvo que una norma disponga otra cosa.


22. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para consultas, incidencias o reclamaciones, el cliente puede ponerse en contacto con MILLÁN PIT-STOP a través de:

MILLÁN PIT-STOP
Titular: José Manuel Muñoz Millán
Correo electrónico: millanpitstop@gmail.com
Teléfono: 605 198 121
Dirección postal: Avenida Alfredo Palma, 6, 2.º 2C

Las reclamaciones serán atendidas de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.


23. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

Ninguna disposición incluida en estos Términos y Condiciones pretende limitar los derechos imperativos reconocidos legalmente a los consumidores.


24. CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones puede ponerse en contacto con nosotros:

MILLÁN PIT-STOP
Web: https://millanpitstop.com
Correo electrónico: millanpitstop@gmail.com
Teléfono: 605 198 121
Dirección: Avenida Alfredo Palma, 6, 2.º 2C